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    每周紅黑榜

    比亞迪
    紅榜:比亞迪

    QT分:70.0

    投訴量:3198宗  解決率:0.97

    理由:企業重視網站投訴,能夠及時與車主和網站作溝通,并且大部分車主問題能合理得到解決,大部分車主對解決方案表示認可。

    眾泰汽車
    黑榜:眾泰汽車

    QT分:77.87

    投訴量:1723宗  解決率:0.92

    理由: 網站多次聯系企業處理投訴并及時反饋結果,但網站上的投訴依然未得到企業的回應,目前已積累不少投訴。

    全民票選活動,誰是售后服務NO.1

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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295408 東南-東南DX3輪胎質量差,車的配件及車的質量差,維修不下十次,同樣的配件換了三次 企業處理
    QT295407 東風-途達 中控鍍鉻件起泡,理賠員態度惡劣 企業處理
    QT295406 長安-長安CS75 PLUS車身異響,中控死機全景模糊不清 企業處理
    QT295405 五菱-五菱榮光V江蘇省徐州市通菱寶駿4S銷售服務中心售后維修部涉嫌欺詐消費者,騙取保費費用 企業處理
    QT295404 奇瑞-奇瑞X1車子副車架元寶梁腐蝕嚴重沒法行駛,聯系4s沒有配件,就是有的話還非常貴 企業處理
    QT295403 大眾-邁騰變速箱故障 企業處理
    QT295402 別克-英朗上海別克存在虛假召回承諾,售后態度惡劣 企業處理
    QT295401 馬自達-馬自達CX-4發動機油底殼保養時損壞 企業處理
    QT295400 日產-奇駿質量問題不理賠,理賠員態度惡劣 企業處理
    QT295399 本田-奧德賽奧德賽燒機油 完成
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    投訴宗數 品牌 - 車系   投訴標題 投訴時間
    397宗 長安-CS75 PLUS 車機系統卡頓,全景影像模糊不清
    920宗 東風日產 CVT變速箱故障
    84宗 一汽奧迪A6L 新車怠速抖動并自動熄火
    52宗 東風本田-杰德 儀表盤顯示亂碼及黑屏
    105宗 長安福特-福睿斯 車窗故障
    57宗 寶駿560-變速箱故障
    39宗 奔馳 空調蒸發箱存在問題
    56宗 斯柯達 變速箱換擋機構存在質量缺陷
    56宗 一汽奧迪 節溫器有滲漏
    29宗 一汽馬自達 車身異響
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295245 奧迪-奧迪A4L 奧迪-A4L 水泵節溫器滲漏是通病 完成
    QT295203 寶馬-寶馬3系 320 Li 行駛半年9000公里質保期內出現故障,4S店不質保要求自費修理 投訴人打分
    QT295018 名爵-名爵iGS 永康市宏盛上汽名爵4s店扣留客戶汽車 企業處理
    QT295010 奧迪-奧迪A6L 新車提車一周故障燈常亮需要換模塊,路噪很大,低速時有規律異響 企業處理
    QT294748 吉利汽車-帝豪 車身生銹嚴重,2個前門漆面從內部鼓包,生銹 完成
    QT292610 福特-嘉年華 變速箱TCM電腦需更換,廠家始終無貨狀態 完成
    QT288030 本田-飛度 冷車掛D檔不走,加油起步后抖動厲害 完成
    QT287426 長安福特-蒙迪歐 無法換擋、漏油、倒檔無動力返修后再次漏油 完成
    QT286746 日產-軒逸 發動機因質量問題燒機油,廠家卻不予理會 完成
    QT284959 本田-飛度 起步抖動,怠速低常熄火 完成
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295408 東南-東南DX3輪胎質量差,車的配件及車的質量差,維修不下十次,同樣的配件換了三次 企業處理
    QT295407 東風-途達 中控鍍鉻件起泡,理賠員態度惡劣 企業處理
    QT295406 長安-長安CS75 PLUS車身異響,中控死機全景模糊不清 企業處理
    QT295404 奇瑞-奇瑞X1車子副車架元寶梁腐蝕嚴重沒法行駛,聯系4s沒有配件,就是有的話還非常貴 企業處理
    QT295401 馬自達-馬自達CX-4發動機油底殼保養時損壞 企業處理
    QT295400 日產-奇駿質量問題不理賠,理賠員態度惡劣 企業處理
    QT295398 長安-長安CS75 PLUS 車機卡頓、360全景影像迷糊,涉嫌虛假宣傳 企業處理
    QT295397 捷達-捷達VS5車輛質量問題 企業處理
    QT295395 BEIJING汽車-智行 銷售18年庫存車 企業處理
    QT295394 廣汽傳祺-傳祺GS4 本來支持國產質量不給力 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295336 豐田-威馳銷售人員遲遲拖時間,貸款手續弄了10多天,聯系不上銷售 企業處理
    QT295269 北汽新能源-EV 160電池不質保 企業處理
    QT295266 本田-飛度變速箱頓挫 投訴人打分
    QT295259 標致-207外八磨內襯 投訴人打分
    QT295213 一汽-威志 提供離合器三件套自動波 企業處理
    QT295208 標致-標致207 后橋設計缺陷致車主花費更多冤枉錢 投訴人打分
    QT295161 福特-嘉年華 索賠變速箱配件 完成
    QT295151 北汽新能源-EV系列 EV160低電量迅速下降 企業處理
    QT295134 本田-飛度變數箱頓挫,后尾門兩側生銹 投訴人打分
    QT295063 福特-嘉年華 索賠變速箱配件 完成
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295402 別克-英朗上海別克存在虛假召回承諾,售后態度惡劣 企業處理
    QT295396 福特-福克斯車身控制模塊腐蝕 結果審核
    QT295390 斯柯達-明銳 變速箱出現問題 企業處理
    QT295389 福特-福克斯正面撞車了70多的速度氣囊沒打開 結果審核
    QT295387 雪鐵龍-雪鐵龍C4L 發動機嚴重燒機油 投訴人打分
    QT295386 大眾-朗逸 燒機油 企業處理
    QT295384 標致-標致408武漢南湖4S店真是差勁 企業處理
    QT295382 長安-新逸動一千多公里就雨刷器異響, 四千多公里中控副駕駛異響 企業處理
    QT295381 吉利汽車-帝豪GL前保險杠ACC模塊更換兩年左右就壞 企業處理
    QT295380 豐田-雷凌排氣管前端鋼墊磨損異響 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295403 大眾-邁騰變速箱故障 企業處理
    QT295377 雪佛蘭-邁銳寶XL ABS故障頻現,質保期內檢測不出,過了質保期就檢測出來了,結果讓你自費 企業處理
    QT295370 現代-名圖首保超期不予免費保養 企業處理
    QT295362 起亞-K5凱酷行駛途中儀表盤、中控頻繁黑屏、重啟! 企業處理
    QT295359 大眾-帕薩特新車發動機漏機油 企業處理
    QT295356 奔馳-C級空調一邊冷一邊熱 企業處理
    QT295351 大眾-邁騰變速箱機電故障 企業處理
    QT295319 奔馳-奔馳C級新車一個月出現兩次發動機故障燈亮,第一次不能打火 企業處理
    QT295306 馬自達-阿特茲欺詐消費者 企業處理
    QT295293 別克-君威別克君威2019款 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295383 奧迪-奧迪A6L 倒擋抖動,倒車熄火,車輛無力 企業處理
    QT295361 雷克薩斯-ES車頂異響,修理十余次,多次填充隔音棉,駕駛室仍聽到異響,4S店告之無法修理 企業處理
    QT295343 寶馬-寶馬5系(進口) 廣東粵寶用山寨大燈,寶馬廠家逃避問題 投訴人打分
    QT295342 奧迪-奧迪A6L 水泵漏水。 企業處理
    QT295327 奧迪-奧迪A6L發動機抖動熄火 企業處理
    QT295317 奧迪-奧迪A6L首保內發動機無故抖動熄火 企業處理
    QT295257 寶馬-寶馬5系蘇州寶寧承諾未做到 投訴人打分
    QT295253 奧迪-A6L嚴重抖動熄火 企業處理
    QT295243 奔馳-奔馳E級奔馳E300L2020款小問題不斷,油門失靈。 企業處理
    QT295232 奔馳-奔馳E級(進口)發動機故障碼時不時出現,又說這里壞了,讓我修,那里壞了讓我修 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295399 本田-奧德賽奧德賽燒機油 完成
    QT295347 本田-奧德賽投訴廣汽本田 投訴人打分
    QT295341 江淮-瑞風M3車前輪軸承松動向右扁 投訴人打分
    QT295340 寶駿-寶駿730剎車咯噔響,5檔異響 投訴人打分
    QT295323 野馬汽車-斯派卡原廠后橋質量缺陷,導致后輪嚴重吃胎 企業處理
    QT295318 別克-別克GL8儀表臺異響嚴重 企業處理
    QT295263 本田-奧德賽廣汽本田燒機油的地球夢發動機投訴 投訴人打分
    QT295207 本田-奧德賽奧德賽燒機油 完成
    QT295173 寶駿-730質量故障多 企業處理
    QT295136 大眾-途安車輛自燃無人過問 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295373 本田-東風本田X-NV 上牌費退還 企業處理
    QT295369 比亞迪-秦新能源2017年4月19購買車輛2020年11月16號出現問題 企業處理
    QT295364 比亞迪-唐新能源動力電池衰減率超過40%仍 企業處理
    QT295334 華泰新能源-華泰EV160R 新能源故障維權 企業處理
    QT295332 英菲尼迪-英菲尼迪QX60 變速箱故障 企業處理
    QT295330 比亞迪-漢 續航嚴重虛假 企業處理
    QT295320 海馬-海馬愛尚EV中控黑屏 企業處理
    QT295304 寶駿-寶駿E200 汽車出問題,廠家維修不到位,要求退換車輛 企業處理
    QT295292 歐拉-歐拉R1 質量問題 投訴人打分
    QT295269 北汽新能源-EV 160電池不質保 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295405 五菱-五菱榮光V江蘇省徐州市通菱寶駿4S銷售服務中心售后維修部涉嫌欺詐消費者,騙取保費費用 企業處理
    QT295283 保時捷-718保時捷質量很差 企業處理
    QT295270 吉利汽車-GS維修車輛2月依舊無法交車 企業處理
    QT295205 五菱-五菱之光 答應一個月內反三百元錢 有兩個月了廣推不反 投訴人打分
    QT295187 長安凱程-睿行M60天然氣車無法使用天然氣 企業處理
    QT295132 上汽大通MAXUS-上汽MAXUS T60質量和售后投訴 企業處理
    QT295084 上汽大通MAXUS-MAXUS T60 如何處理? 企業處理
    QT295080 東風小康-風光發動機 變速箱等問題 完成
    QT295025 豐田-柯斯達減震器存在設計缺陷,漏油 投訴人打分
    QT294992 福田-伽途ix7福田迦途ix7ECSL異常 企業處理
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    廠商專區

    • 1
    • 2
    • 3

    車系綜合排行榜

    總投訴量

    排名 名稱 投訴量

    回復率

    排名 名稱 百分比(%)
    • 1 福克斯
    • 2 速騰
    • 3 景逸
    • 4 朗逸
    • 5 長城C30
    • 6 明銳
    • 7 邁騰
    • 8 V3菱悅
    • 9 悅翔
    • 10 哈弗H6

    綜合得分

    排名 名稱 得分
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