小鵬G3未按承諾按時完成配車
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本人于5月17日下定并簽署購車協議，在5月22日
訂單狀態為簽署完購車合同，在6月2日訂單狀態顯示為發起配車，按客服原來說的從發起配車T+3日內配車完成，到現在還沒有完成配車，客服也沒有變態何時能解決問題以及如何解決問題。要求廠家按承諾時效盡快配車
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投訴編號
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QT289646
[請牢記此投訴編號]
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投訴品牌
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小鵬汽車
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小鵬汽車G3
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投訴人
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劉先生[系統已對姓名做處理]
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投訴車型
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2020款 400標準續航 悅享版 |
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投訴時間
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2020-06-05 |
所屬類型
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緊湊型SUV
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投訴地區
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海南省
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海口市
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4S店名稱
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小鵬汽車海口宜欣城體驗中心 |
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車輛狀態
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已過保
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4S店電話
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里程數
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訴求
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-其它
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購車時間
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2020-05-17 |
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投訴問題
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承諾不履行
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進度
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專員審核
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企業處理
-
企業回復
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滿意度打分
-
完成/再投訴
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