我是廣西柳州市一鄉鎮衛生院醫生，上班交通不便，為此19年9月買了眾泰云100plus智行版新能源汽車，工況續航305公里，該車整車質保是三年或者6萬公里，電池8年或12萬公里。有了車確實方便不少上下班，但從20年4月底開始續航里程逐步減少，從200多公里降到100多公里，再到幾十公里，后面十幾公里，最后報多個故障，無法啟動，目前總里程僅1.88萬公里。查看行車記錄儀是由于單體電壓過低，從而引起整組電池容量降低，木桶原理，最低的板子決定桶容量。20年5月6日和廠家售后聯系，廠家讓我聯系了廣西南寧及桂林售后，通過多方電話聯系到廠家所在的售后負責人，向該負責人提供所有車輛圖片后，該負責人的公司表示電池售后由電池廠家售后負責，最后僅給我一個電池售后號碼讓自行聯系，聯系電池售后無法接通，短信不回。目前眾泰無人聯系我處理方案，本人所在鄉鎮公交線路已經停止運行一月有余，有據可查，已經嚴重影響個人出行。這屬于質量問題，我的訴求是退車！